Grupul de votanți FÜR Karlsruhe este încântat de răspunsul detaliat al administrației orașului la întrebarea sa privind utilizarea inteligenței artificiale (AI) în administrația orașului:
„Salutăm în mod expres angajamentul orașului FÜR Karlsruhe de a aborda tema viitoare a IA într-un mod deschis, diferențiat și responsabil”, spune consilierul municipal Friedemann Kalmbach (Friedemann FÜR Karlsruhe). Suntem deosebit de optimiști cu privire la introducerea rapidă a gestionării cunoștințelor și la sondajul sistematic planificat al așa-numitelor „puncte dureroase” din procesele administrative pentru a testa proiecte-pilot cu IA într-un mod direcționat. Considerăm că introducerea IA în serviciile pentru cetățeni reprezintă o oportunitate de prelucrare mai rapidă a preocupărilor cetățenilor și de economisire a costurilor pe termen lung în administrație, având în vedere reducerile de personal planificate.
Orașul subliniază pe bună dreptate că inteligența artificială nu este un panaceu și că trebuie să existe întotdeauna limite acolo unde există preocupări juridice, tehnice sau etice – de exemplu în ceea ce privește protecția datelor sau deciziile discreționare.
FÜR Karlsruhe salută, de asemenea, declarația clară a administrației conform căreia inteligența artificială poate avea doar un efect de susținere: va trebui să existe întotdeauna o persoană de contact umană – în special pentru chestiuni sensibile sau relevante din punct de vedere juridic. Acesta este un punct cheie pentru construirea încrederii între administrație și cetățeni.
Considerăm că introducerea treptată a inteligenței artificiale este o modalitate sensibilă de a raționaliza procesele administrative și de a utiliza resursele mai eficient. În același timp, vom continua să acordăm o atenție deosebită asigurării faptului că proximitatea față de cetățeni, transparența și participarea nu trec în plan secund față de fezabilitatea tehnologică.
