FÜR Karlsruhe a înaintat o solicitare administrației orașului pentru a examina posibilitățile de utilizare a inteligenței artificiale (AI) în administrație. Scopul este de a clarifica modul în care AI poate contribui la raționalizarea și optimizarea proceselor administrative.
„Administrația orașului se confruntă cu provocări majore din cauza lipsei forței de muncă calificate și a proceselor îndelungate. Inteligența artificială poate fi un mijloc de a face administrația mai eficientă și de a ușura, în același timp, povara asupra angajaților. Am dori să știm dacă și cum utilizează FÜR Karlsruhe aceste oportunități”, explică consilierul municipal Friedemann Kalmbach (FÜR Karlsruhe)
Având în vedere deficitul de forță de muncă calificată și numeroasele posturi neocupate în administrația orașului, se pune întrebarea dacă utilizarea direcționată a IA ar putea reduce volumul de muncă și ar putea scurta timpii de procesare. Multe procese administrative consumă mult timp și resurse umane, astfel încât IA ar putea fi o soluție în special pentru sarcinile standardizate.
În cerere, FÜR Karlsruhe solicită administrației orașului să răspundă la următoarele întrebări:
1. Ce posibilități vede administrația orașului FÜR Karlsruhe pentru utilizarea IA în vederea optimizării proceselor administrative?
2. Este IA văzută ca o soluție la deficitul de personal existent?
3. Există deja considerații sau proiecte concrete în care IA este testată sau utilizată?
4. În ce domenii vede administrația cel mai mare potențial pentru IA și unde sunt trasate limite clare?
5. Ce preocupări juridice există cu privire la utilizarea IA în procese administrative sensibile?
FÜR Karlsruhe se angajează să aibă o administrație urbană modernă, transparentă și centrată pe cetățean. Răspunsurile administrației orașului vor oferi informații cu privire la faptul dacă FÜR Karlsruhe face deja pași către o administrație susținută digital sau dacă este încă nevoie de acțiune.
